Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (KVKK)

1. Amaç ve Kapsam
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Bedesign.com.tr tarafından yürütülen tüm kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar. Amaç, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, tedarikçilerimizin ve çalışanlarımızın kişisel verilerinin korunmasıdır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;

Web sitemize üye olurken,
Sipariş ve ödeme işlemleri sırasında,
İletişim formlarını doldurduğunuzda,
E-posta, telefon veya sosyal medya üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde
otomatik veya manuel yöntemlerle toplanmaktadır.

3. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta vb.)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri vb.)
Finansal veriler (ödeme yöntemleri, fatura bilgileri vb.)
Site kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri vb.)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;

Sipariş süreçlerini yürütmek, teslimat ve faturalandırma yapmak,
Üyelik ve müşteri ilişkilerini yönetmek,
İletişim faaliyetlerini yürütmek,
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Müşteri memnuniyeti çalışmaları yapmak
amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza, kargo/lojistik şirketlerine ve ödeme hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, kanuni zorunluluklar dışında yapılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Süre sonunda, veri güvenliği sağlanarak imha edilir.

7. Veri Güvenliği Önlemleri
Bdesign.com.tr olarak, kişisel verilerinizi korumak için;

Güvenlik duvarı (Firewall), SSL sertifikası ve şifreleme teknolojileri,
Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,
Düzenli güvenlik testleri
gibi teknik ve idari önlemleri almaktayız.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:

İşlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenme amacını öğrenme,
Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.

9. İletişim
Haklarınızı kullanmak veya KVKK hakkında sorularınızı iletmek için:

📧 E-posta: [email protected]

Başvurularınızı, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) üzerinden iletebilirsiniz.

10. Yürürlük
Bu politika, Bedesign.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve gerektiğinde güncellenir.