Ortalama Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra ortalama 3 – 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimatlar anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla yapılmaktadır.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla kargo takip numaranız iletilecektir. Bu sayede kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:
Kargonuzu teslim almadan önce paket üzerinde herhangi bir hasar, patlak veya yırtık olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz.
Hasarlı, patlak veya zararlı görünen ürünler için kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması zorunludur.
Ürününüzün açılışını video kaydı ile yapmanızı önemle tavsiye ederiz. Bu kayıt, olası eksik veya hasarlı ürün tespitinde ispat niteliği taşır.
Tutanak tutulmayan ve video kaydı olmayan durumlarda hasarlı ürünler için tazmin talebinizin reddedilme ihtimali bulunmaktadır.
Teslimat Adresi ve Kargo Ücreti:
Siparişler, ödeme sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir.
Kargo ücreti, kampanya ve sipariş tutarına göre değişkenlik gösterebilir. Ücret bilgisi sipariş oluşturma aşamasında net olarak görüntülenecektir.
Teslim Edilemeyen Siparişler:
Adresin yanlış veya eksik girilmesi, alıcının adreste bulunmaması gibi nedenlerle teslim edilemeyen siparişler, kargo firması tarafından tarafımıza geri gönderilir. Bu durumda yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.